Πριν δημιουργήσετε λογαριασμό
Οι πιο συχνές ερωτήσεις στην ομάδα υποστήριξης. Αν λείπει κάτι, γράψτε στο ypostirixi@toilhouse.com.
Σχετικά με την πλατφόρμα
Τι είδους περιεχόμενο θα βρω;
Βίντεο, οδηγούς σε PDF και εκδοτικά δελτία για λειτουργική προπόνηση, αντοχή, κινητικότητα, πρακτική διατροφή και χτίσιμο ρουτινών. Όλα παρουσιάζονται ως εκπαιδευτική πληροφορία στον δικό σας ρυθμό.
Ποιος παράγει τα βίντεο;
Μια εκδοτική ομάδα τεσσάρων ατόμων που γράφει, γυρίζει και ελέγχει κάθε κομμάτι. Δεν υπάρχουν εξωτερικοί δημιουργοί ούτε χορηγούμενο brand-content. Γνωρίστε την ομάδα στο /omada.
Χρειάζεται προηγούμενη εμπειρία;
Όχι. Κάθε κύκλος ξεκινά με την Ενότητα I των βασικών αρχών. Σε κάθε άσκηση έχετε μια εκδοχή αρχαρίου και μια μεσαίου επιπέδου, με ξεκάθαρη τεχνική σημείωση.
Μπορώ να παρακολουθήσω σε οποιαδήποτε συσκευή;
Ναι. Η ιστοσελίδα λειτουργεί σε κινητό, tablet, φορητό και έξυπνη τηλεόραση μέσω του περιηγητή. Η αναπαραγωγή αποθηκεύει την πρόοδο κάθε βίντεο μεταξύ συνεδριών.
Συνδρομή και πληρωμές
Πώς χρεώνεται η συνδρομή;
Το τριμηνιαίο πακέτο χρεώνεται κάθε τρεις μήνες (€42), το ετήσιο μία φορά τον χρόνο (€108). Το εφ' όρου ζωής είναι εφάπαξ πληρωμή €249.
Ποιες είναι οι μέθοδοι πληρωμής;
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal και τραπεζική μεταφορά για το πακέτο εφ' όρου ζωής.
Υπάρχει εγγύηση;
Ναι. Εγγύηση ικανοποίησης εφτά ημερών μετά την πρώτη χρέωση. Στείλτε e-mail στο ypostirixi@toilhouse.com και σας επιστρέφουμε το ποσό χωρίς ερωτήσεις.
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή;
Προσωπικός πίνακας → Συνδρομή → Ακύρωση. Τρία κλικ, δύο λεπτά. Η πρόσβαση διατηρείται μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου.
Λογαριασμός και δεδομένα
Πώς ανακτώ τον κωδικό μου;
Πατήστε «Ξέχασα τον κωδικό» στη σελίδα σύνδεσης. Στέλνουμε έναν σύνδεσμο επαναφοράς στο e-mail εγγραφής.
Μπορώ να αλλάξω το e-mail του λογαριασμού;
Ναι. Στον πίνακα, καρτέλα «Λογαριασμός», αλλάξτε το e-mail και επιβεβαιώστε με ένα κλικ στον σύνδεσμο που στέλνουμε στη νέα διεύθυνση.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Γράψτε στο ypostirixi@toilhouse.com αναφέροντας το e-mail εγγραφής. Διαγράφουμε τον λογαριασμό και τα σχετικά δεδομένα εντός 14 εργάσιμων ημερών, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.